Política de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2025

Esta Política describe cómo Yamba trata los datos personales de los usuarios de la Plataforma. Al utilizarla, el Usuario acepta las prácticas aquí detalladas y autoriza el tratamiento conforme a la normativa aplicable.

1. Datos que tratamos

Identificación: nombre y apellido, tipo y número de documento, fecha de nacimiento.
Contacto: correo electrónico y teléfono.
Uso: publicaciones, presupuestos, mensajes e historial de contrataciones.
Facturación: datos necesarios para emitir comprobantes y cobrar comisiones, si correspondiera.
Verificación: imágenes y datos extraídos de documentos de identidad para procesos KYC.

2. Finalidades

Gestionar cuentas y funcionalidades de la Plataforma.
Verificar identidad de profesionales y prevenir fraudes.
Operar publicaciones, presupuestos, mensajería y notificaciones.
Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
Mejorar la experiencia y la seguridad del servicio.

3. Conservación y seguridad

Los datos se almacenan en infraestructuras con medidas de seguridad razonables. Los datos sensibles de identificación (nombre completo, documento y domicilio según DNI) podrán conservarse cifrados. La imagen del documento utilizada para verificación manual se elimina en un plazo máximo de 72 horas desde la validación, manteniéndose únicamente los datos extraídos necesarios para fines de seguridad y prevención de fraude.

4. Terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podremos compartir información cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad competente, o para proteger derechos y seguridad de Usuarios y de la Plataforma.

5. Derechos del Usuario

El Usuario podrá acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos, así como oponerse a determinados tratamientos, escribiendo a hola@yamba.app.

6. Cambios

Podremos modificar esta Política y publicar la versión vigente en la Plataforma. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley de la República Argentina. Jurisdicción: tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto: hola@yamba.app